Advogado Voo Cancelado: entenda seus direitos!

Ao enfrentar contratempos decorrentes de um voo cancelado, é essencial considerar a assistência de um advogado voo cancelado. 

Estes profissionais possuem expertise específica em direitos do consumidor relacionados à aviação, oferecendo orientação legal e representação para passageiros afetados por situações de cancelamento de voos. 

Com conhecimento detalhado das regulamentações e leis aplicáveis, um advogado de voo cancelado pode ajudar os passageiros a entenderem seus direitos, buscar compensações adequadas e tomar medidas legais, se necessário, para assegurar que sejam devidamente amparados diante desse cenário desafiador.

Sumário: 

• O que tenho direito se meu voo foi cancelado?

• Onde reclamar sobre voo cancelado?

• Qual o prazo para entrar com ação contra companhia aérea?

• O que é um advogado especialista em voo cancelado?

• Qual o valor de uma indenização por voo cancelado?

• Conte com o Dias e França para problemas com seu voo cancelado!

O que tenho direito se meu voo foi cancelado?

Se o seu voo foi cancelado, seus direitos podem variar de acordo com as regulamentações do país onde você está voando, a política da companhia aérea e a razão específica do cancelamento. Em geral, aqui estão alguns dos direitos que os passageiros costumam ter quando um voo é cancelado:

• Reembolso ou reacomodação: As companhias aéreas geralmente oferecem a opção de reembolso total do valor do bilhete ou reacomodação em um voo alternativo, seja da mesma companhia ou de outra, dependendo da disponibilidade.

• Assistência e cuidados: Em muitos casos, as companhias aéreas são obrigadas a fornecer assistência aos passageiros afetados pelo cancelamento, como acesso a comunicações (ligações telefônicas, e-mails), alimentação, acomodação em hotel (se necessário) e transporte entre o aeroporto e o local de hospedagem.

• Compensação financeira: Dependendo das leis de proteção ao consumidor e das regulamentações específicas, os passageiros podem ter direito a compensação financeira adicional se o cancelamento for resultado de circunstâncias dentro do controle da companhia aérea (por exemplo, sem aviso prévio suficiente, exceto em casos de circunstâncias extraordinárias como condições meteorológicas extremas ou greves).

• Informação clara e transparente: As companhias aéreas são obrigadas a fornecer informações claras sobre os motivos do cancelamento, assim como sobre os direitos dos passageiros e as opções disponíveis para reembolso ou reacomodação.

Para entender completamente seus direitos específicos em caso de cancelamento de voo, é recomendável verificar os termos e condições da companhia aérea, consultar as regulamentações de proteção ao consumidor do país em questão e, se necessário, buscar orientação de organizações de defesa do consumidor ou autoridades reguladoras de aviação.

Onde reclamar sobre voo cancelado?

A primeira indicação para reclamar sobre voo cancelado é entrar em contato diretamente com a cia aérea. Dessa forma, a empresa pode promover uma realocação ou até mesmo devolução do valor pago. 

Caso a companhia aérea não resolva o problema, a indicação inicial é fazer uma reclamação em um dos sites que visam a negociação administrativa com as empresas, como consumidor. gov ou reclame aqui.  

Caso a tentativa administrativa não chegue a uma solução a indicação é buscar um advogado especialista em direito do consumidor, para que resolvam a situação e busquem a indenização cabível. 

Qual o prazo para entrar com ação contra companhia aérea?

No Brasil, os prazos para acionar judicialmente uma companhia aérea em casos de problemas como voos cancelados, atrasos ou extravio de bagagem são de até 5 anos para voos nacionais e de até 2 anos para voos internacionais. 

Para voos domésticos, o período de prescrição é de 5 anos, iniciando-se a contagem a partir da data do voo ou do momento em que ocorreu o incidente. Já para voos internacionais, conforme estabelecido pela Convenção de Montreal, o prazo é de 2 anos.

O que é um advogado especialista em voo cancelado?

Um advogado voo cancelado é um profissional jurídico versado nas regulamentações aéreas, dedicado a auxiliar passageiros afetados por cancelamentos de voos. 

Eles oferecem orientação sobre os direitos dos passageiros, buscam compensações financeiras justas e, se necessário, representam clientes em ações legais para garantir a aplicação das leis que protegem os viajantes em situações de cancelamento de voos, buscando resoluções favoráveis diante das companhias aéreas.

Qual o valor de uma indenização por voo cancelado?

Os valores de indenização por voo cancelado podem variar consideravelmente, e em alguns casos, dependendo das circunstâncias específicas, a compensação pode alcançar valores entre 3 mil a 15 mil reais.

 No entanto, é importante ressaltar que esses números são estimativas gerais e variam de acordo com a legislação aplicável, a distância do voo, o tempo de aviso prévio dado pela companhia aérea, entre outros fatores.

Conte com o Dias e França para problemas com seu voo cancelado!

O escritório Dias e França está à disposição para ajudar em casos de problemas com voos cancelados. 

Nossa equipe especializada em direito do consumidor e questões aéreas pode oferecer suporte e orientação jurídica para buscar seus direitos, incluindo compensações e soluções adequadas diante de situações de cancelamento de voos. Entre em contato conosco para obter assistência profissional e personalizada. 

Estamos aqui para ajudar a resolver esses contratempos e buscar as melhores soluções para você.